Capital one quand est mon premier paiement dû

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Quand mes paiements sont-ils dus et comment puis-je les faire?

La date d'échéance de votre paiement est spécifique à votre prêt. Veuillez donc consulter vos documents de prêt, vous connecter et consulter les détails de votre compte en ligne ou nous appeler si vous ne savez pas quand effectuer un paiement.

Faire des paiements est un morceau de gâteau. Connectez-vous simplement à capitalone360.com et sélectionnez l'onglet "Paiements" pour effectuer un paiement unique ou sélectionnez l'option "Payer mensuellement (récurrent)" pour configurer un transfert électronique (ACH) à partir de votre compte associé ou d'un autre compte Capital One . De plus, vous pouvez payer par la poste ou en visitant l'un de nos points de service Capital One Bank.

Si vous payez par la poste, faites des chèques à l'ordre de Capital One. L'adresse postale est la suivante:

Atlanta, GA 30348-5385

Vous pouvez également nous appeler au 1-877-535-1212.

Puis-je effectuer des paiements récurrents sur mon prêt immobilier?

Oui, pour économiser du temps et de l'argent, vous pouvez configurer un plan de paiement automatique et transférer régulièrement vos paiements de votre compte externe ou d'un autre compte Capital One 360 ​​vers votre prêt hypothécaire. Vous n'avez jamais à vous soucier de faire un paiement en retard ou un paiement se perdre après que vous l'avez mis dans la boîte aux lettres.

Pour configurer votre plan:

  1. Connectez-vous à capitalone360.com.
  2. Cliquez sur l'onglet "Paiements".
  3. Choisissez «Payer un prêt» et sélectionnez l'option «Payer mensuellement (récurrent)».

Il est facile de changer ou d'abandonner si vos besoins changent sur la route.

Puis-je m'engager pour les taxes et l'assurance?

Oui. L'entiercement est un montant qui est inclus dans chacun de vos paiements hypothécaires afin que nous puissions payer vos impôts et l'assurance habitation. Ce n'est pas un coût que nous engageons, mais payons en votre nom. (Les entiercements peuvent également être appelés des impounds ou des réserves dans certains états.)

Disons que votre paiement hypothécaire est de 1500 $. Votre partie principale et intérêts de votre paiement est de 1 000 $ et s'applique à votre prêt. Le solde de 500 $ est déposé dans le compte séquestre et sera utilisé lorsqu'une facture d'impôt ou d'assurance est due. Quand une facture est due, nous la payons pour vous du compte d'entiercement.

Puis-je prolonger ma période à taux fixe?

Si vos besoins changent et que vous souhaitez discuter de vos options, appelez-nous au 1-877-535-1212 et un associé se fera un plaisir de vous aider.

Comment puis-je fournir mes nouvelles informations sur l'assurance habitation?

Lorsque vous mettez à jour ou renouvelez votre police d'assurance habitation, vous devez nous fournir les nouvelles informations dès que possible. Pour mettre à jour vos informations, appelez notre service des assurances et ayez votre numéro de police à portée de main. Vous pouvez communiquer avec notre service des assurances au 1-866-528-1572 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 HE.

Comment ajouter, modifier ou supprimer un plan de paiement automatique?

Pour configurer un plan de paiement automatique:

  1. Connectez-vous à capitalone360.com
  2. Allez dans l'onglet "Paiements" et sélectionnez "Payer un prêt"
  3. Choisissez votre compte «De compte» et sélectionnez l'option «Payer aux deux semaines / mensuellement (récurrente)» (Gardez à l'esprit que l'option toutes les deux semaines n'est pas disponible pour tous les types de prêts)

Pour supprimer un plan de paiement automatique:

  1. Connectez-vous à capitalone360.com
  2. Cliquez sur votre hypothèque depuis l'onglet "Mes comptes"
  3. Cliquez sur le rouge "X9rdquo; à côté du plan de paiement automatique que vous souhaitez supprimer

S'il vous plaît Note: Si vous avez besoin de modifier votre plan de paiement automatique existant, appelez-nous au 1-877-535-1212 et un associé vous aidera.

C'est une partie de votre paiement hypothécaire qui sert à payer les taxes foncières et l'assurance des propriétaires.

Que dois-je faire si je ne peux pas effectuer mes paiements hypothécaires?

Nous comprenons l'importance de l'accession à la propriété et que des événements inattendus peuvent parfois se produire. Nous sommes là pour vous aider. Nous avons une équipe dédiée à aider les propriétaires en difficulté financière réelle. Nous examinerons votre situation actuelle et travaillerons avec vous pour trouver la meilleure solution possible.

Appelez-nous au 1-877-230-8516 du lundi au jeudi de 8 h à 23 h HE, le vendredi de 9 h à 18 h HE ou le samedi de 9 h à 13 h HE.

Pourquoi mon paiement hypothécaire a-t-il changé?

Votre paiement peut avoir changé en raison d'un changement de taux d'intérêt Ouvre une nouvelle fenêtre sur votre prêt hypothécaire à taux variable (ARM), ou en raison d'une analyse d'entiercement Ouvre une nouvelle fenêtre.

Que dois-je faire si je paie directement ma facture d'impôt foncier et que j'ai également un compte séquestre?

Dans ce cas, vous devrez contacter votre juridiction fiscale pour obtenir un remboursement.

Que dois-je faire si je reçois une facture d'impôt foncier?

Si nous sommes entiercés pour le paiement des taxes foncières, il suffit d'envoyer la facture à notre département des impôts (coordonnées ci-dessous). Sinon, payez la facture directement. Si vous ne savez pas si vous avez un solde d'entiercement avec nous, vous pouvez référencer vos documents de prêt ou vos relevés.

Renseignements sur le service des impôts de Capital One:

Attn: Département des impôts

Fort Worth, TX 76161-0236

Que dois-je faire si je reçois une facture d'impôt foncier supplémentaire?

Les factures d'impôt foncier supplémentaires ne sont pas incluses dans notre collection mensuelle d'entiercement et doivent être payées directement par vous.

Pourquoi mes montants d'impôt foncier sont-ils différents de l'année dernière?

Les montants des taxes sont déterminés par la juridiction fiscale en fonction du taux d'imposition en vigueur et de l'évaluation foncière. Pour une explication des taux et de la valeur évaluée, veuillez contacter votre juridiction fiscale locale.

Puis-je créer un compte séquestre?

Oui. Si vous souhaitez créer un compte séquestre, envoyez-nous une demande écrite accompagnée d'une copie de vos factures d'impôt et d'assurance à notre service clientèle. Un dépôt initial d'entiercement sera requis.

Puis-je interrompre mon compte séquestre?

Oui, vous pouvez interrompre votre compte d'entiercement sous certaines conditions. Appelez-nous au 1-877-535-1212 ou envoyez une demande écrite à notre service à la clientèle:

Attn: Service à la clientèle

Eagan, MN 55121-0887

Un coussin d'entiercement est la somme d'argent mise de côté dans le compte séquestre pour couvrir tous les coûts imprévus tels qu'une augmentation des taxes foncières ou des primes d'assurance.

Qu'est-ce qu'un courtage d'entiercement ou un excès?

Un courtage d'entiercement est quand il n'y a pas assez de fonds d'entiercement en dépôt pour faire un paiement d'entiercement quand il devient exigible.

Un dépassement de garantie est quand il ya plus de fonds entiercés en dépôt que ce qui est nécessaire pour effectuer un paiement d'entiercement quand il devient exigible.

Pourquoi mon paiement a-t-il augmenté alors que mon compte séquestre reflète un excédent?

Les fonds d'entiercement d'entiercement ne sont pas pris en compte lors de la détermination du nouveau paiement total. Le montant total du paiement se compose du principal et des intérêts plus un douzième du paiement annuel des éléments entiercés plus le coussin d'entiercement.

Qu'arrive-t-il à mon solde d'entiercement après le remboursement intégral de mon prêt?

Nous posterons un chèque pour le solde de l'entiercement, y compris les paiements excédentaires au paiement, à votre adresse postale au dossier. Le chèque sera envoyé dans les 10 jours ouvrables suivant la réception.

S'il vous plaît noter: Votre solde d'entiercement ne peut pas être utilisé pour rembourser votre prêt.

Que dois-je faire si je paie directement ma facture d'assurance et que j'ai également un compte séquestre?

S'il vous plaît nous fournir une preuve de paiement et nous allons ré-analyser le compte séquestre.

Que dois-je faire si je reçois une facture d'assurance?

Si nous sommes entiercés pour le paiement des primes d'assurance, s'il vous plaît envoyer la facture à notre département des assurances Ouvre une nouvelle fenêtre. Sinon, payez la facture directement.

Qui est responsable de payer la prime de première année?

La prime de première année est prépayée au moment du règlement par vous. Le renouvellement est payé par Capital One, N.A. si le prêt est entiercé.

J'ai reçu un chèque de réclamation d'assurance. Que devrais-je faire ensuite?

Le processus de traitement des demandes de règlement d'assurance varie en fonction de votre type de prêt. Pour plus de détails, communiquez avec notre service à la clientèle au 1-877-535-1212.

Que dois-je faire si je reçois un chèque d'assurance supplémentaire?

S'il vous plaît envoyez un mail au chèque à nous:

Attn: Département des assurances

Florence, SC 29501-0595

Est-ce important de savoir qui répare ma propriété (entrepreneur (s) ou moi-même)?

Oui, cela fait une différence qui achève le travail sur votre propriété.

Si vous prévoyez faire le travail vous-même et ne pas embaucher un entrepreneur, s'il vous plaît nous en informer immédiatement.

Si vous prévoyez utiliser plusieurs entrepreneurs pour effectuer le travail, veuillez vous assurer que chaque entrepreneur remplit une demande de dérogation pour leur partie du travail.

Que se passe-t-il si mon prêt est entièrement payé et que je reçois un chèque de réclamation d'assurance?

Contactez votre compagnie d'assurance pour faire émettre le chèque à votre nom seulement.

J'attends de recevoir un chèque de réclamation d'assurance de votre part. Est-ce que je recevrai des intérêts sur l'argent que vous détenez?

Oui, nous vous paierons des intérêts sur l'argent que nous détenons.

Pourquoi une inspection de la propriété est-elle requise?

Des inspections de la propriété sont requises pour vérifier que la propriété a été restaurée dans son état d'origine (c'est-à-dire avant le dommage ou la perte).

Pourquoi le nom de la société de prêt hypothécaire figure-t-il sur mon chèque d'assurance?

Capital One, N.A. est incluse comme bénéficiaire de perte sur le chèque d'assurance parce que nous avons un intérêt dans la propriété tant qu'il y a un solde de capital impayé.

Comment puis-je demander un relevé de paiement?

Voici comment demander une déclaration de paiement en ligne:

  1. Connectez-vous à capitalone360.com
  2. Cliquez sur votre prêt
  3. Faites défiler vers le bas de la page "Détails du compte" et cliquez sur le lien "Demander un devis" pour sélectionner les documents que vous souhaitez recevoir.

Vous pouvez aussi appeler notre service à la clientèle au 1-877-535-1212 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h HE.

Est-ce que ma pénalité de remboursement anticipé peut être annulée?

Les pénalités de remboursement anticipé qui font partie de votre contrat de prêt ne sont pas levées.

Si vous n'êtes pas certain que votre prêt comporte une pénalité pour remboursement anticipé, vous pouvez consulter vos documents de prêt.

Comment savoir si mon prêt est assorti d'une pénalité de remboursement anticipé?

Vous pouvez vous référer à vos documents de prêt pour savoir si votre prêt comporte ou non une pénalité de remboursement anticipé.

Voulez-vous réécrire un paiement électronique retourné?

Non. Si votre paiement électronique est retourné, vous devez payer par chèque ou contacter notre Service à la clientèle. Ouvre un nouveau service de fenêtre pour réessayer un autre paiement électronique.

Comment puis-je éviter les intérêts différés?

Vous pouvez éviter les intérêts différés. Ouvre une nouvelle fenêtre en payant au moins le montant total des intérêts dus pour chaque paiement (également connu sous le nom de paiement d'intérêt seulement).

Comment puis-je rembourser les intérêts différés?

Vous pouvez rembourser les intérêts différés en effectuant des paiements à votre solde de capital.

Si j'ai une pénurie d'entiercement, puis-je le payer séparément?

Oui. S'il vous plaît envoyer un chèque avec des instructions écrites à notre service à la clientèle Ouvre une nouvelle fenêtre.

Les graphiques ci-dessous montrent comment nous appliquons vos paiements. Si vous êtes à jour dans vos paiements, vous pouvez payer en ligne ou par téléphone et indiquer comment nous devrions appliquer votre paiement.

Payer votre capital une facture en ligne

Vous pouvez payer votre Carte de crédit Capital One en ligne en vous connectant à votre compte depuis le Capital One page d'accueil. Si vous n'êtes pas encore inscrit pour un accès en ligne à votre compte Capital One, il existe des instructions sur le site Web pour vous guider dans le processus de création des informations d'identification en ligne nécessaires.

La première fois que vous cliquez sur le bouton Payer ma facture, il vous sera demandé de fournir le numéro de routage ou d'ABA de votre banque, ainsi que votre numéro de compte. Vous pouvez entrer un numéro de compte bancaire qui vous est enregistré, y compris un compte de chèque personnel ou un compte d'épargne, un chèque d'entreprise ou un compte d'épargne, ou un compte de marché monétaire. Si vous souhaitez donner à Capital One plus d'un compte bancaire, vous pouvez lui indiquer celui que vous souhaitez utiliser comme compte principal en cliquant sur Compte principal bouton radio.

Par mesure de précaution, si vous ne saisissez pas correctement votre numéro de compte bancaire, vous devez entrer le numéro dans deux champs distincts. Si les numéros entrés dans les deux champs ne correspondent pas, un message d'erreur indiquant que cela est retourné. Après avoir saisi vos informations de compte bancaire, cliquez sur Continuer à l'étape 2 bouton. Ici vous êtes présenté avec un écran de confirmation pour vous assurer une dernière fois que les informations que vous avez entrées sont exactes. Après avoir examiné les informations présentées, vous pouvez annuler, modifier ou confirmer.

De là, vous avez la possibilité de planifier un paiement, pour gérer votre compte de paiement ou pour discuter avec un représentant du centre d'assistance bancaire. Si vous choisissez de gérer votre compte de paiement, un écran vous permet de supprimer l'un de vos comptes bancaires existants ou de configurer un nouveau compte bancaire.

Vous trouverez tout au long du processus que le Discuter maintenant Le bouton continuera à apparaître à divers endroits, indiquant que si vous êtes confus au sujet d'une étape du processus, il y a un représentant de Capital One disponible pour répondre à vos questions et vous aider.

Du Effectuer un paiement page, vous pouvez sélectionner le compte de carte que vous souhaitez payer, le compte bancaire auquel vous souhaitez vous abonner, la date de paiement à laquelle vous voulez que le paiement soit débité de votre compte bancaire, et maintenant vous voulez que le montant du paiement soit . Le montant du paiement peut être le montant minimum dû, le solde de la déclaration, ou tout autre montant que vous avez à désigner. À partir de là, vous cliquez sur le montant du paiement et vous avez la possibilité d'annuler, de modifier ou d'approuver le paiement.

Aussi sur le Effectuer un paiement page, il y a un onglet qui vous permet de configurer un paiement automatique à Capital One. Vous pouvez choisir n'importe quel jour du mois où vous voulez que le paiement soit effectué, et si vous payez le montant minimum dû, le solde du relevé, ou un autre montant. Si vous choisissez un montant fixe, il doit être d'au moins 35 $.

Enfin, il y a un Activité de paiement page qui vous montre précédemment paiements programmés, le compte duquel le paiement a été effectué, le montant du paiement et le statut du paiement.

Page de résumé du compte Capital One

Capital One Faire une page de paiement

Confirmation de paiement de paiement de facture de Capital One Confirmation de paiement de Capital One

Activité de paiement Capital One

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Quand dois-je payer mon premier prêt?

Votre remboursement mensuel initial est prévu environ 30 jours après l'émission de vos fonds. À compter de cette date, vos remboursements réguliers sont prévus le ou vers le même jour de chaque mois jusqu'à ce que la durée de votre prêt soit atteinte. Gardez à l'esprit que si votre date d'échéance habituelle tombe un week-end ou un jour férié, ce paiement sera programmé pour le prochain jour ouvrable disponible.

Vous pouvez consulter votre calendrier de paiement en vous connectant à votre tableau de bord ou à votre application mobile et en sélectionnant "Calendrier de paiement". Votre emploi du temps est également indiqué dans votre contrat de prêt.

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